As suas perguntas. As nossas respostas.

Está à procura de um carro novo? Aqui respondemos às suas perguntas.

É uma visita realizada através de uma videochamada utilizando o WhatsApp ou o Facetime. Na data e hora acordadas, o nosso consultor comercial entra em contacto consigo e, através do seu smartphone, faz-lhe uma visita guiada ao carro, estando também disponível para responder a todas as suas perguntas. Durante a conversa, o consultor comercial pode também, por exemplo, mostrar o interior do carro ou abrir o capot.
  • IVA
  • Garantia até 36 meses​
  • Inspeção realizada por uma entidade independente certificada
  • Preparação de acordo com os nossos padrões de qualidade
  • Limpeza profissional de interior e exterior
Sim! Pode entregar o seu carro atual para retoma. Após uma peritagem minuciosa, o nosso parceiro de retoma (com base em fotografias) propõe-lhe um preço para a retoma do seu carro. Se concordar, o valor de retoma será deduzido do preço do seu carro novo.

Comprar um carro

Tem algumas perguntas sobre a compra de um carro usado na Ayvens? Nós respondemos.
Sim, pode. Os preços não serão alterados e cada veículo corresponderá a uma encomenda.​

Não. Na Ayvens, trabalhamos com preços fixos. Isto significa que não há possibilidade de negociação. A nossa política de preços é totalmente transparente, e o preço inclui:

  • IVA
  • Garantia de até 36 meses​
  • Despesas de entrega
  • Limpeza profissional do interior e exterior
  • Registo automóvel
Parabéns! Após a encomenda, e o respetivo pagamento, poderá levantar o seu novo carro usado. Divirta-se!​

Pagar um carro

Existem várias formas de pagamento na Ayvens. Iremos ajudá-lo a escolher a melhor opção para si.
Sim, através dos nossos parceiros financeiros de confiança, podemos ajudá-lo a conseguir uma oferta de financiamento justa para o seu próximo carro. Consulte as nossas condições de financiamento com a nossa equipa comercial.
O preço inclui: IVA, registo automóvel, garantia de 36 meses, preparação de acordo com os nossos padrões de qualidade e limpeza profissional do interior e exterior.​ Não estão incluídas as despesas administrativas no valor de € 200.

Levantar o seu carro

Pode levantar o seu carro numa das nossas lojas.
Antes de mais, parabéns pelo seu novo carro Ayvens. O nosso consultor comercial indicar-lhe-á todos os documentos que necessitará ter consigo, bem como ajudá-lo a planear a entrega do seu carro.​
Sim, os carros são submetidos a um rigoroso processo de seleção, e preparados de acordo com os nossos padrões de qualidade. ​É realizada uma limpeza exterior e interior para garantir que o carro está nas melhores condições no momento da entrega.

Trocar o seu carro

Teremos todo o gosto em trocar o seu carro por um novo.

Com base nas fotografias e dados do veículo fornecidos online, é realizada uma pré-avaliação que resulta num valor estimado de retoma. Esta valor terá se se posteriormente confirmado numa avaliação presencial.

​A avaliação terá lugar num showroom​ Ayvens e demorará cerca de uma hora. Para determinar o valor final de retoma, é necessário ver e avaliar fisicamente o carro. Por isso, não é possível determinar o valor final antecipadamente.​

Sim, na Ayvens pode entregar o seu carro atual como retoma. Em colaboração com os nossos parceiros, analisaremos o seu carro para determinar o seu valor de retoma. Se concordar, ao preço do seu carro novo será deduzido o valor de retoma do seu carro atual. Não se esqueça de marcar uma hora para a avaliação.
O valor do seu carro atual é determinado por um parceiro externo independente. A avaliação é realizada fisicamente num showroom​ Ayvens com a ajuda de um dos nossos consultores comerciais.

Mais informações sobre a Ayvens

Temos todo o cuidado em selecionar os veículos certos. Todos os carros recebem tratamento VIP antes de ficarem disponíveis para compra. Mas o que é que isto realmente significa? Leia mais abaixo.

Os carros usados Ayvens são submetidos a um rigoroso processo de seleção e são provenientes de contratos de renting. ​

Na página de cada carro, verá o histórico de manutenção completo, onde poderá verificar todas as intervenções, reparações e revisões que tenham sido realizadas.

Os carros Ayvens são submetidos a uma inspeção técnica e estão em bom estado nas lojas.
A maioria dos nossos carros teve um único proprietário.

Marcar uma visita

Pode agendar uma visita para ver e levantar o seu carro depois de este ter sido reservado.
Claro! No entanto, tenha em atenção que nos nossos showrooms​ poderão existir veículos que já foram reservados. Aconselhamo-lo vivamente a fazer uma marcação online, sem qualquer compromisso.
Sim, é possível! Na página do respetivo carro, clique em "Marcar uma visita". Receberá um e-mail com a nossa confirmação. O nosso consultor comercial entrará em contacto consigo para confirmar a marcação e agendar a data e a hora da visita.

Contacto

Estamos aqui para o ajudar. Pode contactar-nos das seguintes formas.
Os nossos showrooms estão abertos de segunda-feira a sexta-feira das 9:30 às 13:00 e das 14:00 às 18:30.

Financiar o seu carro novo

A apresentação de uma candidatura demora apenas alguns minutos. No entanto, a duração do processo de verificação depende do nosso parceiro financeiro. Este processo pode demorar cerca de um dia.
Pode sempre contactar os nossos consultores comerciais Ayvens.
Sim, mas terá de vender o seu carro atual para utilizar o valor como entrada para o seu novo carro.
Através dos nossos parceiros financeiros de confiança, podemos ajudá-lo a conseguir uma oferta de financiamento justa para o seu próximo carro.
Envie-nos um e-mail

A nossa equipa entrará em contacto consigo no prazo de um dia útil.

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