Întrebările tale. Răspunsurile noastre.

Nu, nu este posibil. Vrem să oferim cât mai multor persoane posibilitatea de a vedea mașina pe care și-o doresc.

Da! Putem rezerva un autovehicul pentru tine timp de 24 de ore. Aceasta înseamnă că, dacă altcineva este interesat de același autovehicul, tu vei fi contactat cu prioritate. Dacă ne spui că nu ai luat încă o decizie (în decursul celor 24 de ore), vom continua să reținem autovehiculul pentru tine. Aceasta înseamnă că nimeni nu va putea cumpăra autovehiculul în cele 24 de ore, decât dacă ne anunți că ai decis să nu îl cumperi. Este o rezervare fără obligații. Pur și simplu, vom reține vehiculul pentru tine timp de 24 de ore.

Ai văzut o mașină în showroom-ul nostru online pe care dorești să o rezervi și pentru care dorești să faci o programare? Trebuie doar să faci clic pe „Stabilește o programare” pe pagina de detalii a autoturismului. Îți vom trimite un e-mail de confirmare, iar mașina va fi rezervată pentru tine. Un consilier de vânzări te va contacta în termen de 24 de ore pentru a confirma programarea și pentru a stabili de comun acord o oră exactă.

Din păcate, acest lucru nu este posibil. Prin urmare, te sfătuim să urmărești cu atenție site-ul nostru web. Dacă mașina nu este vândută, aceasta va fi din nou disponibilă pentru a face o programare. Dacă mașina este vândută, aceasta nu va mai fi afișată pe site-ul nostru.

La Ayvens poți cumpăra o mașină online. Ușor, rapid și complet transparent. Fă clic pe „Cumpără această mașină online” din pagina de detalii a mașinii alese și apoi urmează pașii.

Înainte de a ieși din showroom, toate autoturismele second-hand fac obiectul unei verificări tehnice și au o garanție de 12 luni. Această garanție include:

• Ansamblul motor : Chiulasa, Bloc motor (fără anexe – de ex : alternator, turbina, compresor AC, EGR, sistem injecție, etc)
• Cutia de viteze - componente interioare (furci, pinioane si rulmenti)

NU sunt incluse in garanție:
✗ elementele din sticlă, caroserie, anvelope, jante și tapițerie, transmisiei, dispozitivelor electronice, sistemelor de frânare și de alimentare cu combustibil
✗ Piesele auto electrice și mecanice care sunt programate pentru înlocuire
✗Cheltuielile de diagnostic și cheltuieli legate de manoperă
✗ Cheltuielile de transport
✗ Rambursarea cheltuielilor pentru reparațiile efectuate în străinătate

Da, acest lucru este posibil. Prețurile nu se vor schimba și se va face o comandă de achiziție pentru fiecare vehicul.

Te vom contacta în termen de o zi lucrătoare pentru confirmarea comenzii. După confirmarea comenzii va trebui doar să faci plata în contul indicat din factura proforma. O dată cu încasarea banilor vom pregati autovehiculul pentru livrare.

Iată ce trebuie să știi despre procedura pentru o cerere de garanție atunci când cumperi o mașină second-hand la Ayvens:

• Ai o garanție de 12 luni pentru motor și cutia de viteze.
• Elementele care sunt supuse uzurii, cum ar fi frânele, lămpile, anvelopele etc., nu sunt acoperite de garanția noastră.
• Dacă mașina se încadrează în garanția oficială a producătorului, această garanție va continua să se aplice. Poți repara autovehiculul la un service de marcă. Service-ul va contacta Ayvens pentru a completa formalitățile de garanție. Acest lucru garantează faptul că poți apela cu ușurință la garanția noastră în caz de probleme atunci când te afli aproape de casă și că te poți adresa unui furnizor de încredere.

Da, acest lucru este posibil. Ai 14 zile pentru a te a răzgândi. Oferim rambursare completă în acest caz, cu condiția să nu existe o diferență mai mare de 200 km față de kilometrajul de la livrare, iar masina să fie în aceeași stare de la livrare.

Din fericire, acest lucru se poate face rapid și ușor. În pagina de detalii a mașinii, fă clic pe „Cumpără această mașină online”. Apoi urmează acești 5 pași: Adăugare opțiuni, ridicare sau livrare, date personale și completare comandă. După parcurgerea celor 5 pasi, vei primi un e-mail pentru plată. Și aici poți urma cu ușurință pașii.

Nu. La Ayvens lucrăm cu prețuri fixe. Acest lucru înseamnă că prețul autovehiculelor este fix, deci nu există loc pentru negocieri. Prețurile noastre sunt stabilite în mod transparent.
Prețul include:

• TVA-ul
• O garanție de 12 luni pentru motor si cutie de viteze
• Costurile de livrare
• Curățarea interioară și exterioară

Plata trebuie efectuată în avans, prin transfer bancar. Nu se acceptă plăți în numerar, cu carduri de credit sau carduri bancare. După încasarea contravalorii facturii proforma, autovehiculul se pregătește de livrare.

Nu. Ayvens nu oferă opțiunea de a îți finanța vehiculul. În acest scop, poți lua legătura cu banca ta.

Prețul include: - TVA-ul - O garanție de 12 luni pentru motor si cutie de viteze - Costurile de livrare - Curățarea interioară și exterioară Factura de vanzare se emite la cursul BNR + 1%, din ziua emiterii facturii proforme.

La Ayvens se poate plăti numai prin transfer bancar. Nu sunt acceptate plăți în numerar, cu cecuri, carduri de credit sau carduri bancare.

Da, este. Dacă dorești să exporți vehiculul, garanția noastră va fi nulă. Tu ești singurul responsabil de exportul vehiculului. Ayvens nu poate organiza transportul pentru tine.

Autovehiculele sunt curățate înainte de livrare; nu se efectuează niciun serviciu de întreținere decât dacă a fost depășit termenul (periodic sau în termeni de kilometri).

Felicitări pentru noul tău autovehicul! În primul rând, trebuie să stabilești o programare la consilierul de vânzări, astfel încât să ne putem asigura că vehiculul este curat și pregătit pentru livrare. Atunci când vii să ridici noua mașină, nu uita să ai la tine următoarele:

• Cartea de identitate
• Permisul de conducere

Majoritatea mașinilor noastre au avut un singur proprietar anterior. Ne asigurăm că nu vei fi al treilea sau al patrulea proprietar al vehiculului.

Mașinile achiziționate de Ayvens sunt supuse unei verificări tehnice și ajung într-o stare bună în magazinele noastre.

Prețul include:

• TVA-ul
• O garanție de 12 luni pentru motor si cutie de viteze
• Costurile de livrare
• Curățarea interioară și exterioară
• Inclusiv minim 5 litri de combustibil sau baterie încărcată pentru 75%.

Factura de vânzare se emite in LEI, la cursul BNR +1% din ziua emiterii acesteia.

• A fost efectuată o verificare tehnică înainte de vânzare. Asta înseamnă că toate mașinile noastre sunt livrate în stare corespunzătoare.
• Interior și exterior complet curate.
• O imagine de ansamblu a istoricului de întreținere.

Vehiculele sunt întreținute conform recomandărilor producătorilor. Au fost efectuate verificările complete, autoturismul a fost curățat în întregime înainte de a ajunge în Delivery Store. Pe pagina cu detalii a fiecărei mașini vei găsi istoricul de întreținere complet al acesteia.

Acest lucru depinde de mașină. Pot fi anvelope de vară, iarnă sau pentru toate sezoanele.

La Ayvens poți cumpăra sau finanța în leasing (prin parteneri externi) o mașină rulată. Avem mai multe Delivery Stores (Reprezentanțe) în care autoturismele se pot viziona și achiziționa. Poți, de asemenea, să achiziționezi autoturismul online. La Ayvens îți garantăm un preț fix și competitiv (în 14 zile calendaristice și în limita a 200 km, dacă nu esti mulțumit de mașina achiziționată, o poți returna, iar noi iți vom restitui intreagă sumă achitată). Mașinile noastre provin direct de la primul lor proprietar. Pe paginile cu detalile autoturismelor din oferta noastră vei găsi istoricul de întreținere complet.

Da, este posibil! Fă clic pe „Stabilește o programare” pe pagina de detalii a autoturismului. Îți vom trimite un e-mail de confirmare, iar mașina va fi rezervată pentru tine. Un consilier de vânzări te va contacta în termen de 24 de ore pentru a confirma programarea și pentru a stabili de comun acord o oră exactă.

Ești binevenit să ne faci o vizită pentru a vedea autoturismele noastre. Reține că în showroom-ul nostru pot exista mașini care au fost deja rezervate. Îți recomandăm să faci o programare online, fără nicio obligație.

Program de lucru AFI:
Luni - Vineri: 09:30 - 17:00
Sâmbătă - Duminică și în Sărbătorile legale: închis

Program de lucru Pallady:
Luni - Vineri: 09:30 - 17:00
Sâmbătă - Duminică și în Sărbătorile legale: închis

În momentul de față avem două Showroom-uri: Pallady și AFI.